Amazonas apresenta modelo de saúde digital como referência ao SUS
Programa estadual que reduziu espera por consultas para 20 dias é destaque em seminário internacional com o Ministério da Saúde, em Brasília
Da Redação do BNC Amazonas
Publicado em: 24/02/2026 às 19:49 | Atualizado em: 24/02/2026 às 19:49
O programa Saúde AM Digital, do Governo do Amazonas, foi apresentado nesta terça-feira (24 de fevereiro) em Brasília, durante o evento “Conass Debate Saúde Digital”.
O seminário internacional discutiu a transformação tecnológica nos sistemas universais de saúde e reforçou o papel dos estados na formulação de soluções inovadoras para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS) em todo o país, sem a dependência exclusiva de diretrizes federais.
Organizado pelo Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass), o encontro reuniu especialistas do Brasil e do exterior para promover uma reflexão sobre os desafios da saúde pública. A secretária de estado de Saúde, Nayara Maksoud, detalhou como o uso de telessaúde, inteligência artificial e aplicativos móveis tem ampliado o acesso e reduzido filas no Amazonas, servindo de modelo de eficiência assistencial para outras unidades da federação.
Divisor de águas
A experiência amazonense demonstra que a inovação regional pode ditar o ritmo da modernização do sistema nacional.
Em nove meses, o programa ofertou quase 94 mil teleconsultas em 18 especialidades, garantindo que cidadãos do interior e da capital tenham as mesmas oportunidades de atendimento.
Um dos principais avanços apresentados foi a redução do tempo médio de espera para consultas especializadas para apenas 20 dias, além da emissão de telelaudos em 10 minutos.
Atualmente, o governo já implantou 95 telessalas em 49 municípios, permitindo que o paciente acesse especialistas sem sair de casa, via aplicativo.
Inovação e eficiência
O Saúde AM Digital também oferece consultas com clínico geral para urgências básicas 24 horas por dia.
A estrutura conta ainda com uma assistente virtual via WhatsApp, que já realizou mais de 12 milhões de interações para avisar usuários sobre datas de consultas, combatendo o não comparecimento.
As soluções apresentadas integram a política estadual de transformação digital e reforçam o compromisso com o SUS, consolidando o Amazonas como um polo de soluções tecnológicas aplicadas ao bem-estar social e à gestão pública de saúde.
Foto: Evandro Seixas/Secom
