Parintins quer saber: festival vai ser mais um sem internet?
Todo ano é o mesmo problema: serviço ruim das operadoras de celular. População já denuncia desde agora.
Publicado em: 27/03/2023 às 18:22 | Atualizado em: 27/03/2023 às 20:19
Moradores de Parintins (localizado a 369 quilômetros de Manaus) relatam falhas na internet, além de cobranças indevidas de operadoras de telefonia móvel.
Sobretudo, faltando menos de 100 dias para o Festival Folclórico.
Conforme informação divulgada pelo site Segundo a Segundo, a advogada Denise Coelho, relatou que a falta de internet em Parintins trata-se de uma inconstância frequente, que desencadeia diversas reclamações por parte dos consumidores.
A especialista explica que em caso de problemas o consumidor deve relatar, primeiro, ao SAC. É preciso anotar o número do protocolo.
Caso os problemas persistam, deve-se reclamar na Anatel e no Procon, ou ainda registrar o caso na plataforma Consumidor.gov.br ou ingressar com uma ação judicial.
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Foto: Yuri Pinheiro/Secom