Operação Limpa Nome atende mais de mil pessoas em três dias na ALE-AM

A 4ª edição da operação Limpa Nome, promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (ALE-AM), registrou mais de mil atendimentos entre os dias 5 e 7 de novembro, na sede do parlamento estadual, em Manaus.

A ação teve como foco a renegociação de dívidas junto às concessionárias Águas de Manaus e Amazonas Energia, com condições especiais de pagamento.

Foram oferecidas reduções de entrada, descontos em valores acumulados e opções de parcelamento, permitindo que centenas de consumidores regularizassem pendências e recuperassem o acesso a serviços básicos.

Entre os casos atendidos, uma família do bairro Betânia, zona sul de Manaus, conseguiu reduzir uma dívida de R$ 100 mil para R$ 6 mil com a Amazonas Energia. Outra consumidora, de 66 anos, relatou que um débito de R$ 50 mil foi renegociado para cerca de R$ 7 mil.

Segundo o presidente da comissão, deputado Mário César Filho (União Brasil), a iniciativa de sua autoria busca oferecer alternativas concretas para o endividamento familiar.

“O objetivo é criar oportunidades reais de negociação e facilitar o retorno das pessoas à normalidade financeira”.

Atendimento contínuo

Os consumidores que não participaram do mutirão podem procurar diretamente a Comissão de Defesa do Consumidor, no 4º andar da ALE-AM, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
O órgão também recebe demandas sobre serviços bancários, de energia e abastecimento de água.

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Expansão da iniciativa

Com quatro edições realizadas em Manaus e duas no interior, nos municípios de Iranduba e Manacapuru, a operação deve ser ampliada para outras cidades do Amazonas, conforme o deputado.

Foto: divulgação